【言葉】デール・カーネギー
おはようございます。
「コスト削減」専門 TRY Link です。
今日はデール・カーネギーの「言葉」です。
友人を作ろうと思ったら、他の人々に興味を持つ事。
そうすれば2ヶ月で多くの友人が出来る。
反対に、他人に自分の興味を持たせて友人を作ろうとすれば、
2年かかろうともほとんど友人は出来ないだろう。
本当に共感をする言葉です。
まさに「顧客囲い込み」のポイントでもあります。
まずは、＜他人に対して誠実な関心を寄せる＞
そこからはじめると良いと思います。
（09年09月28日）
